আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল নেওয়া হয় — এগুলো ছাড়া আপনাকে চেনার উপায় নেই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ আর সময় আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য শুধু আপনার ওয়ালেটে ব্যালান্স ঠিক রাখতে
-
1
আর কোনো সমস্যা হলে যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার মোবাইলের ধরন, ব্রাউজার ভার্সন আর IP ঠিকানাও দেখি — এটা মূলত নিরাপত্তার জন্য, যেন অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় যেন আপনার সেশন সচল থাকে আর বারবার লগইন করতে না হয়।
-
2
তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — সেটা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। লেনদেন-সংক্রান্ত ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার পরে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়, যদি না চলমান কোনো
-
3
যাচাই প্রক্রিয়া থাকে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।